上個供暖期，由于持續低溫天氣，御龍逸城的居民家里的平均溫度只有十一二度。2009年12月31日，部分居民甚至來到了換熱站，表示已經忍無可忍要砸了換熱站。
惠天熱電當時表示，該園區處于供熱熱網的末端，直接受到了低溫天氣的影響。惠天給居民承諾三天之內力爭解決該區域供暖問題，如解決不了，按政府規則退費。
今年為了徹底改善該地區的供暖癥結，惠天熱電投資1.5億元，建設沈空熱源廠和擴建棋盤山熱源廠。惠天熱電的相關負責人說：“特別是能改善方家欄地區、御龍逸城小區的供熱現狀，該地區居民的供熱質量將得到明顯提高。”
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