【中國制冷網】6月12日，我們在吉林省延邊州延吉市燃氣供熱管理辦公室了解到，為了規(guī)范延吉市供熱特許經營活動，保障供熱行業(yè)的健康發(fā)展和社會公共利益，根據建設部《市政公用事業(yè)特許經營管理辦法》和《吉林省城市供熱條例》規(guī)定，從6月15日起，延吉市各供熱企業(yè)，需要到延吉市供熱管理辦公室辦理供熱許可證，與供熱主管部門簽訂《城鎮(zhèn)供熱特許經營協(xié)議》，并繳納履約保證金后，才能獲得今年的供熱經營資格。一旦供熱企業(yè)供熱不達標，存在違約行為，政府可扣其保證金作為處罰，居民退費因此有了保障。

    《協(xié)議》中明確規(guī)定，未經供熱主管部門允許，供熱單位不得擅自停熱、停業(yè)或歇業(yè)。用熱戶投訴供熱企業(yè)，經行業(yè)主管部門核實，供熱單位確實存在責任的，就需要支付1萬到10萬違約金。也就是說，今年供暖期，市民如果因為供熱質量問題與供熱企業(yè)產生糾紛，就可以到延吉市燃氣供熱管理辦公室維護自身的權益。

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