【中國制冷網】每當夏天來臨的時候,就是檢測空調維修最多的時候。為了能夠讓顧客們盡早的使用上空調,許多的空調廠家售后服務,基本上是天天忙得腳手不離地。但是也有一些售后維修人員仗著顧客們對空調一竅不通,就各種索要維修費。這不在近日,于先生家的空調就不制冷了。
據于先生講述到:自己在網上搜了一下自己家空調的售后維修,然后就在網上聯系了一位工作人員。但是沒想到這個工作人員上門之后,不系安全帶就開始爬上窗戶去看空調外機。然后他又摸了摸空調,都沒有對空調進行檢測就對我們說“這個空調缺氟,需要花300塊加氟”。
對此于先生表示接受不了,就提出不修了。想到這位維修檢測人員竟提出向于先生索要80塊錢。這位維修人員說:“30是那個檢測費用,50是上門費用。”
對此于先生便問這個維修人員:“能開得了發票嗎?”
沒想到這位維修人員竟然說:“開不了發票。”
對此于先生感到非常納悶,難不成售后維修人員連發票都沒有嗎?然后于先生又對這位維修人員問到:那能不能開一個咱們公司的收據?
沒想到這位維修人員卻表示自己并不是這個空調廠家的售后維修人員,屬于外包的。就是于先生在給廠家反應之后,廠家會指派這些維修人員上門服務。
之后于先生又請了專業人員前來查看,專業人員則是先給自己套上安全帶,然后再去查看的空調外機。最后告訴于先生在空調外機上,有一群鳥織了一個鳥窩,然后導致外機的風扇轉不了,所以空調才會不制冷的。最后告訴于先生應該先把鳥進來的那個通道給它堵上,因為以后鳥還可能會在里邊做窩的。
這件事情出來之后,很快就受到了眾多網友的討論。許多網友表示:空調正常是不需要加氟的!外機、內機、管子沒破是不會漏氟的。假如破了加氟也沒用,還是會漏掉的。其實維修空調費用都不便宜,如果遇到沒良心的維修人員,沒壞的地方一樣給你換。
最后,經過這件事情筆者在這里也提醒大家一句,像這種大型的家用電器還是要去正品專賣店購買,這種售后服務會好一點。如果真的遇到這種強賣強買的維修人員,一定要及時舉報。畢竟現在很多維修人員在修理空調和冰箱的時候,都會以缺氟為借口多收取費用。
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