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上海女子網上請人修空調,一來就說:壓縮機壞了

  【中國制冷網】外行看熱鬧,內行看門道。

  有的專業人卻不講“武德”,利用普通人的“不懂”,坑蒙顧客。

  在上海普陀區,一名女子在網上請師傅上門維修空調,師傅隨便一檢測,就說壓縮機壞了,需要幾百塊換壓縮機。

  價格沒談攏,女子不想讓師傅繼續維修了,付了服務費讓他離開。卻不料,自己空調的冷卻液被放光了。

  01 空調的制冷原理

  空調的制冷原理很復雜,一般人難以理解。

  通俗的來講,空調制冷離不開兩樣東西:一是壓縮機,二是制冷液(氟利昂)。

  制冷液(氟利昂)從液態變成氣態,會吸收大量的熱量,從而使風變成冷風。這個原理和水蒸發吸熱的原理一樣,很容易理解。

  所以,空調突然不制冷了,往往會先檢查是不是雪種(制冷液-氟利昂)消耗完了,或者是壓縮機壞了。

  02 女子請人上門修空調被坑

  上海女子家的空調一會兒制冷,一會兒不制冷,疑似出故障了。

  30多度的高溫,沒有空調,很悶熱。等品牌的售后服務人員上門維修,需要排單,女子便打算自己花錢請人上門維修。

  上門維修空調的師傅,仗著女子是外行人,看不懂空調結構,以及制冷原理,便開始坑騙顧客。

  打開外機箱后,師傅便說“壓縮機燒壞了”,要女子花大幾百塊,換一個全新的壓縮機。

  一會兒又說,空調的制冷液也漏了,維修起來要花大價錢。

  維修的師傅隨意指一個零件,說是壓縮機,又說是壓力閥,女子聽得懵了。

  03 坑騙不成,開始“搞破壞”

  看著空調里面沒有任何燒壞的痕跡,女子覺得有點不對勁。

  便留了個心眼,拍下了師傅所說的“燒壞的壓縮機”給另一個維修師傅看,咨詢一下他的意見。

  結果,另一個師傅說,壓縮機沒有燒壞。不制冷,可能是制冷液泄漏或者消耗光了。

  女子不打算給上門的師傅維修了,付了30元上門服務費,便讓他離開。

  然而,下一個畫面,讓女子感覺自己被欺負了。

  維修的師傅不懂擰開了那個門閥,空調外機的制冷液開始“嗤嗤”往外噴。

  女子問師傅這是什么?

  師傅一會說是空調的閥門壞了,一會兒說這制冷液是他打進去的,女子不要他維修,他就要放光。

  就這樣,師傅蓋上外蓋,離開了。女子眼睜睜地看著自己的空調的制冷液被放光,束手無策。

  付了30元服務費,空調沒修好,反而越修越壞。

  04 誰對誰錯?

  其實這件事并不復雜,女子花錢請師傅上門維修空調,因為不信任維修的師傅,便不打算維修了,給跑腿費讓他離開。

  上門維修的師傅覺得自己白走一趟,只賺了30元的辛苦費,心里不平衡,搞破壞。一是為了泄憤,讓女子多花錢維修。二是下次再來維修,可以收貴一點。

  顧客有選擇的權利,錯的一方是維修師傅。

  一會兒說是壓縮機壞,一會又說是制冷液泄漏了,他的目的就是為了多收錢。

  女子的空調是3匹機,22的氟利昂80元一個壓,師傅這么一放,女子損失了近500-600元。

  就算是師傅加入的制冷液,師傅此舉等于“本地無銀三百兩”,明明是制冷液消耗光了,卻說是壓縮機壞了。而且,制冷液會污染空氣,破壞臭氧層,他的人品著實不敢恭維。

  05 一個人的格局有多大,你的世界就有多大。

  在家電維修、汽車維修、律師、金融銷售領域,經常出現專業人士坑非專業人士的現象,圖一時的蠅頭小利,只會斷送了他的前程。一個明碼標價、誠實守信的維修師傅,起初可能收入微薄,但隨著客戶的積累,口碑的積累,他的客戶會越來越多,飯碗也會越來越香。價格稍貴,客戶也愿意接受。反之,斤斤計較的師傅,只能靠平臺吃飯,投訴多了,口碑崩塌,靠手藝吃飯的日子也到頭了。空調、汽車已經進入普通人家,這個市場只會越來越大,靠手藝吃飯的師傅們,只需默默積累,等待綻放。

標簽: 空調  

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