【中國制冷網】正值夏季，一對鄰居卻因為空調安裝鬧起了矛盾。近日，棲霞區馬群街道馬群社區接到一市民12345訴求，稱鄰居空調外機安裝“過界”，影響了自家正常生活。經社區積極調處，兩家握手言和。

　　“我家住在809室，可樓上909室安裝空調時，外機向我家陽臺延伸了10多厘米，不僅不美觀，還影響了我家正常生活，希望鄰居能夠將空調外機移一下位置。”近日，馬群街道馬群社區收到了這樣一份12345工單。

　　接單后，馬群社區立即聯系訴求人所在的東景花園物業部門，并第一時間赴現場進行查看。

　　“我們發現，909室的空調安裝確實存在尺寸問題，靠樓下住戶陽臺距離太近，外機運轉時，影響到了樓下居民正常休息。”社區工作人員介紹，訴求人已向物業反映多次，還是未解決，希望通過相關部門盡快協調處理。

　　根據現場情況及雙方當事人陳述，工作人員一邊動之以情、曉之以理，以拉家常的方式對兩戶居民進行勸導，一邊利用法律法規對909戶居民的不當安裝行為進行規勸、糾正。

　　經過協調，909室的業主現場聯系了空調廠家，將自家空調外機安裝擺放到了合適位置。兩鄰居當場握手言和，挽回了鄰里情誼。